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Des conseils pratiques pour vendre, acheter, louer et gérer un bien, à Caltanissetta et dans toute l'Italie — rédigés par ceux qui le font au quotidien.
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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 octobre 2026
La présente notice d’information, établie en application des articles 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et du décret législatif n° 196/2003 (« Code italien de la protection des données personnelles », ci-après le « Code »), expose les traitements de données à caractère personnel liés à la consultation du site www.immobiliaredanesi.it, aux demandes adressées au responsable du traitement et aux communications par courrier électronique : finalités, durées de conservation et droits de la personne concernée. Pour les cookies et les traceurs analogues, il est renvoyé à la Politique relative aux cookies.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est la société NCD Immobiliare S.r.l.s., exerçant sous le nom commercial Danesi Immobiliare (ci-après, le « Responsable du traitement » ou la « Société »).
Siège social : Viale Trieste 156, 93100 Caltanissetta (CL)
Siège opérationnel : Viale della Regione 164, 93100 Caltanissetta (CL)
Numéro de TVA et code fiscal : 02111640856 ; REA : CL-120250
Le Responsable du traitement n’a pas désigné de délégué à la protection des données, les conditions prévues à l’art. 37 du RGPD n’étant pas réunies ; toute demande relative au traitement des données à caractère personnel peut être adressée aux coordonnées indiquées ci-dessus.
2. Données traitées à l’occasion de la navigation
Données de navigation. Le serveur qui héberge le site enregistre automatiquement l’adresse IP, la date et l’heure, la page demandée et le type de navigateur, afin d’assurer le fonctionnement du site et de le protéger contre les abus. Base juridique : intérêt légitime du Responsable du traitement à la sécurité (art. 6, § 1, point f), du RGPD). Les données sont conservées par l’hébergeur pendant la durée nécessaire à la sécurité du service ; le Responsable du traitement n’y accède que pour constater des abus ou à la demande de l’autorité.
Compteur de visites. Les pages consultées sont comptabilisées au moyen d’un outil propre au Responsable du traitement, sans cookie. Afin de ne pas compter deux fois un même visiteur au cours d’une même journée, le serveur calcule, à partir de l’adresse IP et du navigateur, un code non réversible, valable pour cette seule journée puis supprimé. L’adresse IP n’est pas enregistrée ; seuls sont conservés les totaux quotidiens, pour une durée n’excédant pas 400 jours. Base juridique : intérêt légitime à connaître l’utilisation du site (art. 6, § 1, point f), du RGPD).
Images des annonces. Les photographies et les plans proviennent des serveurs du logiciel de gestion immobilière du Responsable du traitement (Getrix, d’Immobiliare.it S.p.A., Italie) : pour les afficher, le navigateur se connecte à ces serveurs, qui reçoivent l’adresse IP de l’utilisateur et n’installent aucun cookie. Les annonces dépourvues de photographies affichent une image fournie par placehold.co (réseau Cloudflare, États-Unis), qui reçoit également l’adresse IP. Base juridique : intérêt légitime à la présentation des biens immobiliers (art. 6, § 1, point f), du RGPD).
Statistiques et contenus de tiers. Google Analytics, Microsoft Clarity, les cartes de Google, les vidéos de YouTube et les visites virtuelles ne sont activés qu’avec le consentement préalable de l’utilisateur (art. 6, § 1, point a), du RGPD et art. 122 du Code). Pour le détail, il est renvoyé à la Politique relative aux cookies.
3. Données traitées à l’occasion de demandes de contact ou d’estimation
Les demandes peuvent être transmises au moyen des formulaires du site (Contact, fiche du bien, estimation, vente du bien), par courrier électronique, par téléphone, par WhatsApp ou par l’intermédiaire des portails immobiliers.
Données traitées : nom et prénom, adresse électronique, téléphone (le cas échéant), message, bien concerné, délais envisagés pour l’achat (le cas échéant), langue et page d’origine. Pour les demandes transmises au moyen des formulaires, l’adresse IP est également enregistrée, aux fins de protection contre le spam et les abus.
Finalités : répondre aux demandes, organiser les visites et les estimations, conduire la négociation sollicitée par la personne concernée.
Base juridique : mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée (art. 6, § 1, point b), du RGPD) ; pour l’adresse IP et les filtres anti-spam, intérêt légitime à la sécurité (art. 6, § 1, point f), du RGPD).
Données provenant des portails : en cas de prise de contact par l’intermédiaire d’Immobiliare.it, d’Idealista ou de Casa.it, le portail transmet au Responsable du traitement le nom, les coordonnées et le message, lesquels sont traités, à compter de cet instant, conformément à la présente notice d’information.
Projets de réponse par intelligence artificielle : afin de réduire les délais de réponse, le texte du message et le bien demandé peuvent être traités par un service d’intelligence artificielle (Claude, d’Anthropic) qui élabore un projet de réponse. Les nom, adresse électronique et téléphone saisis dans les champs prévus à cet effet ne sont pas transmis ; ils ne le sont que s’ils figurent dans le corps du message. Toute réponse est systématiquement lue, corrigée et envoyée par un collaborateur de l’agence. Base juridique : intérêt légitime à fournir une réponse rapide (art. 6, § 1, point f), du RGPD).
Durée de conservation : 24 mois à compter du dernier contact, sauf si un mandat ou une négociation y fait suite (point 6). L’adresse IP est retirée des archives au bout de 12 mois ; une copie de sauvegarde sur fichier la conserve jusqu’à ce que celle-ci soit purgée. Les messages retenus par le filtre anti-spam sont enregistrés dans un fichier distinct, qui se vide automatiquement lorsqu’il est plein.
Ces données ne sont pas utilisées à des fins promotionnelles ; pour les courriels contenant des propositions de biens, il est renvoyé au point 5.
4. Service d’alerte « Nous vous prévenons dès sa parution »
Données traitées : adresse électronique, langue et critères de recherche sélectionnés (commune, type de bien, prix maximal, nombre minimal de pièces), ainsi que les dates d’inscription et de confirmation.
Finalités : informer la personne concernée de la mise en ligne au catalogue de biens correspondant aux critères indiqués. Chaque bien n’est signalé qu’une seule fois.
Base juridique : consentement de la personne concernée (art. 6, § 1, point a), du RGPD et art. 130 du Code), donné au moyen de la case prévue à cet effet dans le formulaire et confirmé par le lien envoyé par courrier électronique ; à défaut de confirmation, aucune communication n’est envoyée.
Modalités de retrait du consentement : au moyen du lien figurant au bas de chaque alerte, avec effet sur l’ensemble des alertes associées à la même adresse électronique.
Durée de conservation : pendant la durée des alertes. À défaut de confirmation ou en cas de désinscription, la demande est désactivée et aucune autre communication n’est envoyée ; la personne concernée peut en demander l’effacement.
5. Communications commerciales : propositions de biens et lettre d’information
Conditions d’envoi : les communications ne sont envoyées qu’aux personnes ayant donné leur consentement (art. 6, § 1, point a), du RGPD et art. 130 du Code) ou ayant déjà acheté, vendu ou loué un bien par l’intermédiaire du Responsable du traitement ; dans ce cas, elles portent sur des services analogues à ceux déjà utilisés et sont envoyées jusqu’à l’exercice du droit d’opposition (art. 130, al. 4, du Code).
Données traitées : nom, adresse électronique, demandes formulées et préférences indiquées par la personne concernée.
Propositions personnalisées, sous réserve d’un consentement spécifique : la sélection des biens tient également compte de ceux qui ont été consultés ou cliqués dans les courriels du Responsable du traitement. À défaut de ce consentement, elle repose uniquement sur les demandes de la personne concernée.
Détection des ouvertures et des clics, sous réserve d’un consentement spécifique : les courriels contiennent une image invisible et des liens qui permettent de détecter l’ouverture du message et les biens cliqués. À défaut de consentement, les courriels sont envoyés sans ces outils.
Modalités de choix et de retrait : au bas de chaque courriel figurent les rubriques « Mes préférences », permettant de choisir séparément pour chacun des trois traitements, et « Je ne veux plus les recevoir » ; il est également possible d’écrire au Responsable du traitement. Chaque consentement ou refus est enregistré avec la date, le canal et le texte soumis à la personne concernée, à titre de preuve.
Durée de conservation : jusqu’au retrait du consentement ou à l’opposition ; sont ensuite conservées uniquement les données nécessaires pour ne plus envoyer de communications et pour documenter les choix exprimés. Les données relatives aux ouvertures et aux clics sont conservées aussi longtemps que la personne concernée figure dans les archives du Responsable du traitement.
6. Mandats et négociations
Pour les mandats de vente ou de location, les offres d’achat et les contrats, une notice d’information spécifique est remise au moment de la signature. En résumé, sont traitées les données nécessaires au contrat (art. 6, § 1, point b), du RGPD) et celles exigées par la loi, y compris l’identification au titre de la lutte contre le blanchiment de capitaux (art. 6, § 1, point c), du RGPD ; décret législatif n° 231/2007). Ces données sont conservées pendant 10 ans à compter de la cessation de la relation, conformément à la réglementation civile, fiscale et relative à la lutte contre le blanchiment de capitaux.
7. Destinataires des données
Au sein de la Société, les données ne sont accessibles qu’au dirigeant de l’agence et aux agents autorisés. À l’extérieur, elles peuvent être communiquées aux entités suivantes :
Aruba S.p.A. (Italie) : hébergement du site, base de données et messagerie électronique ; sous-traitant (art. 28 du RGPD).
Immobiliare.it S.p.A. (Italie) : logiciel de gestion immobilière Getrix, photographies, plans et visites virtuelles des annonces ; sous-traitant.
Anthropic (États-Unis) : projets de réponse aux messages (point 3) ; sous-traitant.
Cloudflare (États-Unis) : réseau du service placehold.co, qui fournit l’image « Photo non disponible » pour les annonces dépourvues de photographies (point 2).
Google : sous-traitant pour Google Analytics, responsable du traitement autonome pour les cartes et les vidéos ; uniquement avec le consentement préalable.
Microsoft (Clarity) : responsable du traitement autonome ; uniquement avec le consentement préalable.
WhatsApp (groupe Meta) : lorsque la personne concernée choisit ce canal, cette société traite les données en qualité de responsable du traitement autonome, selon ses propres conditions.
Portails immobiliers (Immobiliare.it, Idealista, Casa.it) : responsables du traitement autonomes des données issues des communications avec le Responsable du traitement qui transitent par leurs services respectifs.
Professionnels et autorités : expert-comptable, notaire et conseillers juridiques, lorsque cela est nécessaire à la négociation ou pour satisfaire à des obligations légales ; autorités publiques, dans les cas prévus par la loi.
Propriétaire du bien : uniquement lorsque cela est nécessaire à une visite ou à une négociation, après information de la personne concernée.
Les données à caractère personnel ne font l’objet ni de vente ni de diffusion.
8. Transfert de données vers des pays tiers
Le site, les archives et la messagerie électronique sont hébergés en Italie. Ne peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne que les données traitées par l’intermédiaire de sociétés établies aux États-Unis :
Google, Microsoft, Meta (WhatsApp) et Cloudflare adhèrent au cadre de protection des données UE-États-Unis (« EU-U.S. Data Privacy Framework »), qui fait l’objet de la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 (art. 45 du RGPD).
Anthropic : clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne (art. 46 du RGPD).
Une copie des garanties peut être demandée aux coordonnées indiquées au point 1.
9. Mesures de sécurité
Le Responsable du traitement met en œuvre les mesures suivantes : connexion chiffrée (HTTPS), accès au logiciel de gestion au moyen de profils personnels et d’une authentification à deux facteurs, sauvegardes nocturnes écrasées dans un délai de 14 jours, effacement complet sur demande.
10. Caractère de la fourniture des données
La fourniture des données est facultative : la navigation sur le site n’en requiert aucune. Dans les formulaires, le nom et l’adresse électronique sont nécessaires (pour les alertes, la seule adresse électronique), à défaut de quoi il n’est pas possible de donner suite à la demande ; le téléphone est facultatif. Pour les mandats et les contrats, certaines données sont obligatoires en vertu de la loi.
11. Décisions automatisées
Le Responsable du traitement ne prend aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé qui produise des effets juridiques concernant la personne concernée ou qui l’affecte de manière significative de façon similaire (art. 22 du RGPD). Les outils automatisés employés (filtre anti-spam, sélection des biens à proposer, projets de réponse élaborés par l’intelligence artificielle) constituent un simple soutien : les décisions concernant la personne concernée sont toujours prises par une personne physique.
12. Mineurs
Le site et les formulaires s’adressent à des personnes majeures. Les données d’un mineur éventuellement reçues sans le consentement du titulaire de la responsabilité parentale sont effacées.
13. Droits de la personne concernée
La personne concernée peut, à tout moment :
accéder à ses données et en obtenir copie (art. 15 du RGPD) ;
en obtenir la rectification ou la complétude (art. 16) ;
en obtenir l’effacement (art. 17) ;
obtenir la limitation du traitement (art. 18) ;
recevoir les données dans un format lisible par machine et les transmettre à un autre responsable du traitement (art. 20) ;
s’opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime du Responsable du traitement et, sans avoir à motiver sa demande, à l’envoi de communications promotionnelles (art. 21) ;
retirer son consentement, sans préjudice de la licéité du traitement effectué avant ce retrait (art. 7, § 3).
Les demandes peuvent être adressées à info@immobiliaredanesi.it ou à l’adresse PEC ncdsrls@pec.it. Le Responsable du traitement répond gratuitement dans un délai d’un mois ; dans les cas complexes, ce délai peut être prorogé de deux mois, moyennant information de la personne concernée (art. 12, § 3, du RGPD). La confirmation de l’identité du demandeur peut être exigée.
En cas d’effacement, les données sont supprimées des archives, des fichiers de travail et des listes d’envoi. Sont uniquement conservés un code dérivé de l’adresse électronique, qui ne permet pas de remonter à l’adresse elle-même, afin d’éviter sa réinscription par erreur, ainsi que les données dont la conservation est imposée par la loi.
14. Droit d’introduire une réclamation
La personne concernée qui estime que le traitement de ses données n’est pas conforme à la réglementation peut introduire une réclamation auprès de l’autorité italienne de protection des données, le « Garante per la protezione dei dati personali » (le « Garante »), Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it, ou auprès de l’autorité de contrôle de l’État membre de l’Union européenne dans lequel elle réside ou travaille.
15. Modifications de la notice d’information
Les éventuelles modifications sont signalées par la date de dernière mise à jour indiquée en tête du document ; les modifications substantielles font l’objet d’une communication sur le site ou par courrier électronique.
Politique relative aux cookies
Dernière mise à jour : 25 octobre 2026
La présente Politique relative aux cookies décrit les cookies et les traceurs analogues (mémoire du navigateur, « localStorage » et « sessionStorage ») utilisés par le site www.immobiliaredanesi.it : entité qui les installe, finalités, durée et modalités de choix. Elle est établie en application de l’art. 122 du Code italien de la protection des données personnelles (le « Code ») et des Lignes directrices du Garante per la protezione dei dati personali du 10 juin 2021. Le responsable du traitement est NCD Immobiliare S.r.l.s. ; ses coordonnées et les droits de la personne concernée figurent dans la Politique de confidentialité.
En résumé
En l’absence de consentement, le site n’utilise que des outils techniques : aucun outil statistique de tiers, aucune carte ou vidéo externe ni aucun outil publicitaire n’est activé.
En sélectionnant « Tout accepter », les statistiques (Google Analytics et Microsoft Clarity) et les contenus externes (cartes, vidéos, visites virtuelles) sont activés conjointement ; en sélectionnant « Nécessaires uniquement », aucune de ces deux catégories n’est activée.
Le choix peut être modifié à tout moment au moyen du lien « Revoir vos choix en matière de cookies », situé au bas de la présente Politique relative aux cookies.
1. Outils techniques (toujours actifs, non soumis au consentement)
cookieConsent : de première partie, mémoire du navigateur. Il enregistre le choix de l’utilisateur en matière de cookies. Il subsiste jusqu’à l’effacement des données du site.
danesi-frasi : de première partie, mémoire du navigateur, uniquement sur la page d’accueil. Il enregistre les phrases du titre déjà affichées, afin d’en éviter la répétition. Il subsiste jusqu’à l’effacement des données du site.
annunciStato et annunciTorna : de première partie, mémoire de session, page des biens. Ils permettent à l’utilisateur, lors du retour à la liste depuis une fiche, de retrouver les filtres, la page et la position. Ils sont supprimés à la fermeture de l’onglet du navigateur.
PHPSESSID et nostats : de première partie, utilisés exclusivement dans l’espace réservé au personnel de l’agence. Ils maintiennent active la session de connexion (jusqu’à la fermeture du navigateur) et excluent du comptage les visites effectuées depuis les appareils de l’agence (1 an). Ils ne sont pas installés sur les appareils des visiteurs du site.
Fonctionnent également sans cookie le compteur interne de visites (décrit au point 2 de la Politique de confidentialité), les polices de caractères, hébergées sur le serveur du Responsable du traitement (sans aucune connexion à Google Fonts), et les photographies des annonces, fournies par les serveurs d’Immobiliare.it S.p.A. (Getrix) en Italie. Pour les annonces dépourvues de photographies, une image fournie par le service placehold.co (réseau Cloudflare, États-Unis), qui reçoit l’adresse IP de l’utilisateur, est affichée.
Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd). Mesure, sous forme agrégée, les visites, les pages consultées et certaines actions, telles que le clic sur « Appeler » ou sur WhatsApp. N’enregistre pas l’adresse IP. Cookies installés sur le domaine du site : _ga et _ga_2C91XSHGCR, d’une durée de 2 ans (certains navigateurs en réduisent la durée). Les données sont conservées dans Analytics pendant 14 mois. Politique de confidentialité de Google : policies.google.com/privacy.
Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd, responsable du traitement autonome des données correspondantes). Relève les endroits où l’utilisateur clique et les modalités de défilement de la page, notamment au moyen d’enregistrements de la navigation. Les enregistrements sont associés à un code et non au nom de l’utilisateur ; les données saisies dans les champs des formulaires sont systématiquement masquées. Microsoft conserve les enregistrements pendant 30 jours (un échantillon jusqu’à 9 mois). Cookies installés sur le domaine du site : _clck (1 an) et _clsk (1 jour). Peuvent également être présents sur les domaines de Microsoft CLID (1 an), MUID (1 an), ANONCHK (10 minutes), MR (7 jours) et SM (session), utilisés par Microsoft pour reconnaître le navigateur parmi ses services. Déclaration de confidentialité de Microsoft : privacy.microsoft.com.
Google et Microsoft peuvent transférer ces données vers les États-Unis sur la base des garanties du Data Privacy Framework (point 8 de la Politique de confidentialité).
3. Contenus de tiers (avec consentement préalable)
Les cartes, les vidéos et les visites virtuelles sont fournies par des sites tiers. En l’absence de consentement, un encadré assorti d’un bouton est affiché à la place de ces contenus ; la sélection de ce bouton entraîne le chargement du seul contenu concerné, dans les limites de la page où il se trouve.
Google Maps (Google, responsable du traitement autonome). Peut installer ses propres cookies, par exemple NID (jusqu’à 6 mois) : liste des cookies de Google.
YouTube (Google). Le mode « confidentialité renforcée » (youtube-nocookie.com) est utilisé ; il n’installe aucun cookie avant le lancement de la vidéo ; pendant la lecture, des données peuvent être enregistrées dans le navigateur.
Visites virtuelles (Immobiliare.it S.p.A. par l’intermédiaire de Getrix, ou Matterport). Peuvent utiliser leurs propres cookies, conformément à leurs politiques respectives.
4. Outils non utilisés
Le site n’utilise ni cookies publicitaires propres, ni pixels de réseaux sociaux, ni boutons de partage effectuant un suivi, ni techniques visant à reconnaître l’appareil de l’utilisateur dans le temps ou sur d’autres sites.
5. Modalités d’expression et de modification du consentement
À la première visite le bandeau propose les options « Tout accepter » et « Nécessaires uniquement ». Le défilement de la page ou la poursuite de la navigation ne constituent pas l’expression d’un consentement : tant que l’utilisateur n’a pas opéré de choix, seuls les outils techniques demeurent actifs.
Le choix est mémorisé et le bandeau n’est pas reproposé à chaque visite : il ne réapparaît qu’en cas d’effacement des données du navigateur ou d’utilisation du lien « Revoir vos choix en matière de cookies ».
Pour modifier le choix il est possible d’utiliser le lien ci-dessous. En cas de retrait du consentement, les outils sont désactivés et les cookies de Google Analytics et de Clarity sont supprimés du domaine du site ; ceux enregistrés par Google et Microsoft sur leurs domaines respectifs peuvent être supprimés au moyen des paramètres du navigateur.
Au moyen du navigateur, il est également possible de bloquer ou de supprimer les cookies : Chrome, Safari, Firefox et Edge prévoient une section « Confidentialité » dans leurs paramètres. Le site demeure en tout état de cause consultable.